Bedriftsinternt kurs om konflikthåndtering

Konflikt er uunngåelig, både på jobb og hjemme. Vi er forskjellige av vesen og vi har forskjellige og til dels motstridende behov. Men konflikt behøver ikke være destruktivt. Håndtert riktig kan konflikt gi økt klarhet og bedre løsninger.

Hva gjør DU når du er i konflikt? Forsøker du å unngå konflikter, gå rett i strupen på motparten, eller finne fruktbare kompromisser? Hvordan ivareta egne behov uten å tråkke på andre? Opplever du mobbing eller trakassering på jobb? Hvordan møter du urimelig atferd? Ser du andre som mobbes? Hva gjør du da?

HMS Norge har siste år utviklet et kurs i konflikthåndtering sammen med Christian H.Rafn der vi utforsker hvordan konflikt kan gi grunnlag for gode løsninger, og vekst - for begge parter

Verneombud og tillitsvalgte f.eks. står ofte mellom parter som er uenige og bebreider hverandre. Hvordan få begge parter til å forstå hverandre og føre en konstruktiv dialog?
Ledere består i stor grad av å balansere ulike ansattes og gruppers behov. Hvordan gå frem for å skape forståelse både egne og den andres behov?

Vi tar utgangspunkt i anerkjente fagfolk, blant dem Marshall Rosenberg, som er far til den anerkjente metoden "Empatisk kommunikasjon". Metoden er enkel å forstå og effektiv i bruk.

Vi bruker også metoden til Daniel Ofman om "Kjernekvaliteter", for å se etter positive kvaliteter og intensjoner bak atferd vi ikke liker. Metoden gir god innsikt i både egen og andres drivkrefter.

Kursform
Kurset varierer mellom innlegg, øvelser og dialog.
Fyldig kurshefte følger med, der det også inngår nyttige tester og refleksjonsoppgaver.

Kursholder
Vi samarbeider med Christian H. Rafn, som er en meget erfaren kursholder, tidligere HR-sjef og ekspert på psykososialt arbeidsmiljø.

Varighet
Kurset varer en dag. Vi bruker et arbeidshefte som gjør kurset mer konkret, forpliktende og lærerikt.

Kontakt oss gjerne for en prat om hvordan vi kanskje kan holde et bedriftsinternt kurs hos dere.

"Der det finnes en knute, finnes det også et bånd"..

Seksuell trakassering på arbeidsplassen er et aktuelt tema i disse dager. HMS Norge har laget et webinar om temaet der du lærer om forebygging og håndtering . Logg deg inn på medlemssidene og lær mer.

Ikke medlem?  Registrer deg her og få tilgang til alle våre webinar, aktuelt materiell og fagsupport.

Lær om:

Vernet mot trakassering
Trakasseringsforebygging på din arbeidsplass
Hvor går grensen?
mm. 

I studio: Claus Jervell fra Likestillings- og Diskrimineringsombudet.

Hva skal AMU gjøre? Hvordan få mest mulig ut av utvalget? Se webinar!

Du finner hele webinaret på medlemssidene. Ikke medlem? Meld deg inn her

Mange sliter med stress og utbrenthet. Hva innebærer dette egentlig? Hvordan forebygge? Hva gjør virksomheten? Hvordan håndtere? Med psykolog Stella Ottesen

Du finner hele webinaret på medlemssidene. Ikke medlem? Meld deg inn her

Webinar med Marianne Svensli i LO om vernetjenestens rolle i arbeidet for et godt psykososialt arbeidsmiljø.

Du finner hele webinaret på medlemssidene. Ikke medlem? Meld deg inn her

Mange arbeidstakere bruker store deler av arbeidstiden bak rattet. Hvordan inkludere trafikksikkerhet i virksomhetens HMS?

Du finner hele webinaret på medlemssidene. Ikke medlem? Meld deg inn her

Slik ble vi en helsefremmende arbeidsplass, Sparebank1 Oslo Akershus AS

Du finner hele webinaret på medlemssidene. Ikke medlem? Meld deg inn her

Nina Paulsen og Steve Mutch er regionale verneombud for bransjene renhold og hotell/restaurant. Lær hvordan de arbeider og få tips i vernearbeidet.

Du finner hele webinaret på medlemssidene. Ikke medlem? Meld deg inn her

Bli kjent med Mental Helse, Arbeidslivstelefonen. Arne Glenna i samtale med Christian H. Rafn

Du finner hele webinaret på medlemssidene. Ikke medlem? Meld deg inn her

Kantinebedriften "Du Godeste" har stort fokus på arbeidsmiljø-arbeidet. Lær om hva de gjør og hvorfor de lykkes.

Du finner hele webinaret på medlemssidene. Ikke medlem? Meld deg inn her